МТС как пример пидорастического отношения к клиентам

К сожалению у меня в доме только два проводных провайдера. Но учитывая, что второй — совсем меня не устраивает, мне пришлось выбрать МТС. И не важно, что они сейчас переименовались в КомстарРегион. Контора-то осталась одна. И гнильца у ней в той же месте, что и раньше, а точнее — в отношении к любимым клиентам, которые и приносят им эти баснословные миллионы.

Ситуация банальна до омерзения. МТС не поленились разослать некоторое время назад всем своим абонентам письма с уведомлением, что они переименовываются и от нас ничего по этому поводу не требуется. Но им откровенно влом предпринять какие-то шаги по информированию своих клиентов (кстати, не только физических лиц) по поводу упавшего ДНС-сервера!

Почему я за свои деньги должен в шесть часов утра выяснять, что неработающий интернет у меня исключительно из-за того, что не резолвятся доменные имена? Почему мне звонит мой крупный клиент с возмущением, что у него не работает интернет от грёбаного КомстарРегион? И хорошо, что я умею поменять в настройках роутера упавший ДНС МТСа, на вечно и стабильно работающий Гугловский (8.8.8.8). А сколько пользователей, в том числе юридических лиц, просто отсасывают из-за криворукости МТСа?

В общем, очередной минус вам в карму, ребята.

Unnamed 800x600 800x600